‘Daar gaan we weer’, dacht Dhani Hoekstra gisterochtend om 7 uur. ‘Het hele huis trilde. Inmiddels weten we meteen dat het een aardbeving is. Het klinkt gek, maar het wordt bijna routine’, vertelt hij aan de telefoon. ‘De experts van de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade zijn net een minuut de deur uit.’

We spreken Dhani een dag na de aardbeving bij Garrelsweer van 2,5 op de schaal van Richter. Ruim 330 Groningers hebben hierna een schademelding gedaan. Dhani en Simone belden ook, maar deden een melding van een Acuut Onveilige Situatie (AOS). ‘Ons huis zit weer vol met nieuwe scheuren. Zo’n AOS is voor ons een soort rode knop, dan moeten ze meteen komen. Vanochtend vroeg stonden ze al voor de deur.’

‘We worden gewoon niet serieus genomen’

Al sinds 2013 doen ze melding na melding. Eerst bij de NAM en dan bij het Centrum Veilig Wonen, maar veel verder komen ze niet. Na 4 jaar steggelen krijgen ze eind 2017 een deel van de schade vergoed. Maar afgelopen jaar neemt het aantal scheuren ineens fors toe. Simone meldt het bij de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen (TCMG), het nieuwste schadeloket.

‘We worden gewoon niet serieus genomen’, vertelt ze ons. Tot haar grote frustratie wordt het gros van de schade tot op de dag van vandaag niet erkend als aardbevingsschade. ‘Ik begrijp niet hoe dat kan, want er wordt niet eens goed onderzoek gedaan. In een van de rapporten wordt bijvoorbeeld gesproken over kruipruimtes. Maar wij hebben helemaal geen kruipruimtes!’

Haar grootste verbazing? ‘In al die jaren is er nooit naar de fundering gekeken’, vertelt Simone. Terwijl dat juist het punt is dat Dhani en Simone de grootste zorgen baart. ‘In de woonkamer ligt een betonnen vloer, maar je voelt gewoon dat er beweging in zit’, begint Dhani. ‘Nu ben ik geen bouwkundig expert, maar het lijkt mij duidelijk dat het probleem dan uit de fundering komt.’

Scheur

'Ze spelen met de Groningers'

Ook na de laatste aardbeving zitten er volgens Dhani weer grote scheuren in de fundering. Ze hopen met de AOS-melding te bereiken dat de experts van de TCMG nu eindelijk eens onder hun huis gaan kijken. Maar ze komen van een koude kermis thuis: ‘Ze kijken alleen of de situatie acuut onveilig is. Dat is het volgens hen niet. Maar hoe kun je dat nu beoordelen als je niet gaat graven?’ zegt een gefrustreerde Dhani.

‘Ze zijn langs geweest, hebben hun plicht gedaan. Ze schrijven een rapportje. En daar kun je het mee doen’, vat Dhani het voor zichzelf samen. Het geeft hem al met al een machteloos gevoel. ‘Ze spelen met mensen. Ik zie van dichtbij wat het met Simone doet. Ik zie wat het met Groningers doet. Maar ze komen er mee weg.’

Kijk hier de uitzending over verzakte huizen in Groningen terug.

TCMG

We hebben de TCMG gebeld over het verhaal van de familie Hoekstra. Eerder al reageerde woordvoerder Jouke Schaafsma als volgt: ‘Ik vind het vervelend dat deze mensen het gevoel hebben dat de schadeafhandeling niet juist is verlopen. Wij vragen onze deskundigen om ons te adviseren over de situatie. Als de deskundige het nodig vindt om funderingsonderzoek te doen, dan doen wij dat. Maar tot op heden is dat slechts incidenteel nodig geweest. Verder kan ik niet ingaan op deze individuele casus.’