Oekraïners die naar Nederland zijn gevlucht en hier werken, krijgen vaak te maken met misstanden op de werkvloer. Denk aan onderbetaling, geen ziekteverlof of pesterijen en discriminatie. Ook Oxana en Valentina* ervaarden dit bij een wasserij in Limburg. “Ik wil graag weer werken, maar ik ben bang om weer in een soortgelijke situatie te belanden.”

Oxana en Valentina kwamen ongeveer twee jaar geleden vanuit oost-Oekraïne, net onder Kyiv, naar Nederland. Veel familieleden en vrienden wonen daar nog, en sommigen van hen vechten aan het front tegen de Russen. “De oorlog houdt me de hele dag in zijn greep”, vertelt Oxana. “Mijn dochter zit daar nog, ik volg het nieuws en de ontwikkelingen op de voet.”

“Het is niet makkelijk”, vult Valentina haar aan. “Laatst nog werd de stad waar ik woonde 3 dagen lang 10 uur achter elkaar gebombardeerd. En ondertussen probeer je in Nederland een leven op te bouwen, maar dat is onzeker. Want je weet niet hoelang je mag blijven. Ik ken de cultuur en de taal hier slecht.”

Direct aan het werk, niet overal goed behandeld

Pointer besteedde al eerder aandacht aan misstanden waar arbeidsmigranten mee te maken krijgen, maar Oekraïense medewerkers waren in dit onderzoek nog niet naar voren gekomen. Dit komt onder andere door de speciale status die Oekraïense vluchtelingen ongeveer 4 jaar geleden, direct na de Russische inval kregen – die niet geldt voor andere vluchtelingen. Zo mogen zij direct aan het werk, maar dat betekent niet dat ze overal goed worden behandeld.

Ook Oxana en Valentina willen graag werken en geld verdienen in Nederland, en vonden via via hun baan bij de wasserij. Het was zwaar werk: de hele dag kleren wassen, vouwen en opstapelen, samen met nog zo’n 10 andere Oekraïense vrouwen uit de opvang. Ze verdienden iets meer dan het minimumloon, maar ze waren blij met het geld dat binnenkwam. Want: zo stonden ze op eigen benen en leverden ze een bijdrage aan de samenleving.

‘Niet extra betaald voor werken op zaterdag’

Maar na een tijdje verandert de sfeer op werk. Valentina: “We merkten dat de leidinggevenden strenger werden. Als je ziek was, mocht je niet naar de dokter of ging het ten koste van je vakantiedagen.” Oxana vult aan: “Een tandartsafspraak moest je 3 maanden van tevoren doorgeven en later moest je alsnog die uren inhalen. Ook moesten we op zaterdagen werken, maar daar kregen we niet altijd extra voor betaald.”

Voor de twee vrouwen was het lastig om te achterhalen wat hun arbeidsrechten zijn. Ze kennen de wet, de CAO en de taal niet voldoende. Maar als ze er op werk vragen over stelden, volgde er straf. “Als je voor jezelf opkwam, dan kwamen de pesterijen”, zegt Valentina. “Je moest bijvoorbeeld meer manden met was afhandelen dan je collega of je kreeg zwaarder werk toebedeeld. Ook zette de leiding een keer de deur naar buiten open, terwijl het hartstikke koud was. Toen hebben we bibberend ons werk afgemaakt.”Oxana vertelt zelfs dat een contractverlenging die haar schriftelijk was toegezegd, naderhand weer werd ingetrokken.

Diploma’s niet erkend, geen taalles en werken onder niveau

Martin Blaakman, onderzoeker aan de Hogeschool Inholland, ziet dit soort situaties vaker voorkomen. “Dat Oekraïense medewerkers een grote arbeidsonzekerheid kennen en dat ze kwetsbaar zijn voor misstanden, zijn bekende geluiden voor ons. Zelf ken ik verhalen van mensen die geen contract hebben. Uit ons onderzoek is ook gebleken dat hun inkomen vaak onder het wettelijk minimumloon ligt. Dat zijn signalen dat er iets mis is.”

In onderzoek van het WODC, het kennisinstituut van het ministerie van Justitie en Veiligheid, van afgelopen november valt te lezen wat oorzaken voor deze benarde arbeidssituatie kunnen zijn. Zo worden diploma’s van Oekraïense onderwijsinstellingen niet automatisch erkend door Nederlandse werkgevers, terwijl dat bij EU-arbeidsmigranten vaak wel het geval is. Ook zijn Oekraïense vluchtelingen door hun speciale status niet verplicht Nederlands te leren en hebben ze daardoor geen recht op gratis taalles. Verder werken veel Oekraïners onder hun niveau. Werkgevers zijn minder geneigd om in hen te investeren, omdat onduidelijk is hoelang zij nog precies in Nederland mogen blijven.

Wel ziet Blaakman één positieve ontwikkeling. “Het probleem met de verblijfstatus wordt volgend jaar opgelost, vanaf 4 maart 2027 krijgen Oekraïners een verblijfsvergunning van maximaal 3 jaar. Nu was dat telkens een jaar. Maar hulp bij integratie blijft een probleem.”

‘Houd hoog-risico-sectoren in de gaten’

Opora, een stichting die zich inzet voor het welzijn van Oekraïense vluchtelingen in Nederland, kreeg in 2025 meer dan 400 meldingen bij de juridische afdeling. Zij doen een aantal aanbevelingen, die misstanden kunnen verminderen. “Houdt uitzendbureaus beter in de gaten en laat de arbeidsinspectie vaker controleren in hoog-risico-sectoren, zoals de land- en tuinbouw. Verder zou iedere gemeente bij de opvanglocatie een brochure neer kunnen leggen waarin ze in het Oekraïens uitleggen welke arbeidsrechten ze hebben.”

Onderzoeker Blaakman reageert: “Werkgevers moeten aangepakt worden, maar tegelijkertijd is het net zo belangrijk dat Oekraïners beter op de hoogte zijn van hun rechten. Gemeenten en andere organisaties kunnen daarbij helpen om ze zelfredzamer en weerbaarder te maken.”

‘Angst om in soortgelijke situatie te belanden’

Valentina en Oxana zijn inmiddels weg bij de wasserij. “We hebben ons ziekgemeld en krijgen psychologische hulp”, vertelt Oxana. “Het was echt een hele zware periode. Ik wil heel graag weer ergens werken, maar ik ben zo bang om weer in een soortgelijke situatie te belanden.”

De eigenaar van de wasserij spreekt alle beweringen van de vrouwen tegen, behalve de situatie met het contract. Daarop reageert hij: “Dat heb ik niet goed gedaan. Ik ben teruggefloten door onze bedrijfsjurist en heb dat ook rechtgezet.”

Inmiddels is er door Oxana en Valentina een rechtszaak aangespannen tegen de wasserij. De rechter zal dus binnenkort bepalen of er sprake is geweest van een slechte behandeling en uitbuiting.

*De namen zijn gefingeerd, de echte namen zijn bij de redactie bekend.

Luister hieronder het radiofragment van Pointer over de arbeidsuitbuiting van Oekraïense vluchtelingen terug:

Arbeidsuitbuiting van Oekraïense vluchtelingen

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Ontvang iedere week onze beste verhalen in je mailbox.

Makers

Online redacteur

Samen komen we verder

Ons onderzoek begint bij jou. Heb jij een tip of ervaring die je met ons wil delen? Laat het ons weten!

Heb jij een tip of ervaring die je met ons wil delen? Laat het ons weten!

Documentatie uploaden
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

Bedankt, je tip is verstuurd

Wat gebeurt er nu met mijn tip?

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om het tipformulier in te vullen. Je tip is verstuurd naar de redacteur van het onderzoek. Wij publiceren niets met naam en toenaam zonder contact met je op te nemen. Soms krijgen we zoveel tips binnen dat het ons helaas niet lukt om iedereen een persoonlijke reactie te sturen. We vragen je begrip hiervoor. 

Benieuwd naar de impact van eerdere tips?

Van kamervragen tot petities en maatschappelijk debat: samen met jou pakken we systemisch falen en onrecht aan. Benieuwd naar de impact van eerdere onderzoeken en ingezonden tips? Bekijk dan nu ons track record.