‘‘s Nachts hoor ik allerlei ratten en ongedierte in de muren en hoor je buiten allemaal geritsel. Ik heb slaaptekort, mijn kind is uitgeput en ik ben zelfs voor een psycholoog gaan kijken. We proberen gewoon te leven, maar dit is toch geen leven of überhaupt een leven,’ zegt Jacqueline geëmotioneerd.
In ons onderzoek naar plaagdieren spreken we met Jacqueline van Dongen, die al 16 jaar in het Haagse Moerwijk woont. Jacqueline en haar dochter hebben al jaren last van ongedierte en achterstallig onderhoud in- en rondom hun woning. ‘En dat kan erg stressvol zijn.’
‘Het gaat hier wel echt om de veiligheid van mijn kind.’
Onderhoud
‘We wonen op een kapotte fundering, mijn riolering is naar de knoppen, we hebben last van allerlei insecten, ongedierte in de kruipruimte en overal blijft de schimmel hangen. Mijn dochter is longpatiënt en heeft drie á vier keer per jaar een longontsteking, dat geeft met deze woning heel veel stress. Voor de gezondheid van mijn dochter is het noodzakelijk dat wij hier weg kunnen of dat er een oplossing komt. Rond 2010 kregen we het bericht dat ze de boel zouden slopen en je begrijpt dat dat toen veel hoop gaf. Inmiddels is het 2019 en er is nog niks gebeurd. De trappen brokkelen af, de muren zijn goor en soms sta ik met een paraplu boven het fornuis omdat het plafond blijft bladderen. De woningbouw doet niets, ja soms een likje verf aan de buitenkant, maar het helpt niets. Het gaat hier wel echt om de veiligheid van mijn kind.’
‘Ik heb wel eens mijn huis moeten verlaten, omdat het zo erg was’
Ongedierte
Vooral het ongedierte en de insecten die door het huis krioelen zorgt voor veel stress en overlast. ‘Mijn huisje zit vol met vochtvliegjes en rond de watermeterkast en het trappenhuis stikt het echt van de ratten. Ze zitten op mijn scooter en als je er geen zeil overheen doet, vreten ze de hele boel kaal. Maar de kruipruimtes in mijn woning, daar zit het pas echt helemaal vol ratten. Op een dag hebben ze het helemaal vol gespoten met gif, waardoor het de hele dag naar gif rook in mijn woning. Mijn dochter mocht drie uur niet thuis zijn, omdat de geur zo heftig was.’
En niet alleen in huis doen de problemen zich voor met het ongedierte. ‘De buurt is achteruitgegaan en het wordt alleen maar erger. De kinderen in de wijk zijn in paniek en ze durven niet meer buiten te spelen, de zwembadjes liggen vol met ratten. En niet één keer, het gebeurt echt vaak.' Van Dongen, die duidelijk lijdt onder de aanhoudende overlast, heeft geregeld last van hyperventilaties en huilbuien. ‘In het begin probeer je jezelf nog sterk te houden, maar na een tijdje gaat het niet meer en krijg je gewoon een burn-out.’
Woningbouw
Woningcorporatie Vestia zegt actie te ondernemen op het moment dat bewoners in de wijk ontevreden zijn. ‘Daarom nemen we aanstaande maandag contact op met de bewoner om de gebreken te bespreken, zodat zij weet waar ze aan toe is. In juni zijn er werkzaamheden gestart aan het woongebouw. Die werkzaamheden bestonden uit het reinigen en schilderen van de kozijnen, balkonhekken, portiekentree en buitenmuren. Dat werk is zo goed als afgerond.’
Ook zegt de woningcorporatie actief samen te werken met de gemeente, andere corporaties en handhavers om de rattenoverlast in Moerwijk te bestrijden. ‘De gemeente zorgt ervoor dat de melding naar de juiste partij wordt uitgezet. Iedere melding aan Vestia zetten wij direct door naar gespecialiseerde bedrijven. Zij doen onderzoek naar waar ratten zich bevinden en brengen verslag uit. Zij plaatsen lokdozen, maken rattenholen dicht en snoeien struiken. Wij zijn actief met voorlichting over het bestrijden van rattenoverlast. We hebben flyers die we ophangen en uitdelen. En we wijzen erop dat het naar buiten gooien van voedsel ratten aantrekt,’ laat woordvoerder Yvonne Buwalda ons in een schriftelijke reactie weten.