“Je moet gewoon zeggen dat Emre heeft gezegd dat die toiletpot eraf moet, hij is kapot”, zegt verhuurder Emre Ayaz van EA Vastgoed door de telefoon tegen een loodgieter die op luidspreker staat te bellen. “Verder moet je niks zeggen, gewoon dat het een lekkage is.” Het gesprek is duidelijk hoorbaar op bewakingsbeelden van 21 maart die Beata laat zien. Of de toiletpot ook echt lek was? “Nee, hij lekte niet, we gebruikte hem gewoon zonder problemen."

Het weghalen van haar toiletpot voelt voor Beata, afkomstig uit Polen, als een volgende stap in een reeks van intimidaties door de verhuurder. Bedoeld om haar weg te pesten uit haar woning. Ze huurt nu al 14 jaar een kamer aan de Bachlaan in Tilburg, maar sinds het pand in handen is van nieuwe verhuurders, gaat haar woongenot flink bergafwaarts. Het Brabantse onderzoeksplatform Woeste Grond schreef eerder al over de situatie aan de Bachlaan.

Uit een mailwisseling tussen het huurteam van de gemeente Tilburg en een huisgenoot van Beata, blijkt dat de bewoners moeten oppassen voor verhuurder Ayaz: “We zijn bekend met Emre en zijn praktijken. Hij staat bekend om zijn wanpraktijken en het intimideren van zijn huurders.”

Onrechtmatige huurverhoging

Voordat het pand in handen kwam van Ayaz, werd het huis vorig jaar maart eerst gekocht door vastgoedhandelaar Jan Vissers. “Toen veranderde alles”, zegt Beata. Zij vertelt dat Vissers vlak na de overname langskwam om te vertellen dat vanwege een verbetering van het energielabel, de huren omhoog zouden gaan. “Als we daar niet mee akkoord zouden gaan, dan zouden we met een rechterlijk bevel het huis worden uitgezet, zei hij.”

Volgens het huurteam in Tilburg is deze verhoging onrechtmatig, blijkt uit een andere mailwisseling. Volgens Beata’s huurcontract kan de huur namelijk slechts één keer per jaar met een door de overheid bepaald maximaal percentage worden verhoogd. En ook hier waarschuwt het team voor de verhuurder: “Jan Vissers staat erom bekend intimiderende technieken te gebruiken om zijn wil door te zetten.”

Luister hieronder het radioitem over dit onderwerp terug. De tekst gaat verder onder het item:

Ayaz is dan al in beeld, want terwijl Vissers nog pandeigenaar is komt hij als een soort tussenpersoon een kamer verhuren in het pand. De twee zijn dan ook geen onbekenden van elkaar, want het gebeurt vaker dat Ayaz woningen verhuurt die op naam staan van Vissers.

Situatie aan de Bachlaan niet uniek

Bij de Huurcommissie kunnen huurders en verhuurders terecht die een conflict met elkaar hebben. De afgelopen 4 jaar hebben huurders die woonden in panden van Vissers zeker 21 zaken gestart. In 18 zaken stelde de commissie de huurder in het gelijk.

Landelijk gezien stappen huurders steeds vaker naar de Huurcommissie om een geschil met de verhuurder te beslechten. In 2024 werden 12.892 zaken door huurders voorgelegd, in 2023 waren dit er nog 11.056. Voor Mathijs ten Broeke van de Woonbond is dit helaas niet verbazingwekkend. Volgens hem gebeurt het namelijk veel vaker dat huurders worden weggepest door hun verhuurder. “Zodra een woning vrijkomt, kunnen zij de huur voor toekomstige bewoners flink verhogen. Een andere reden is verkoop: door de sterk stijgende huizenprijzen is de woningmarkt een interessante sector geworden voor beleggers, en een huis zonder huurders is simpelweg meer waard”, aldus ten Broeke.

De tekst gaat verder onder het tipformulier.

Water en energie dreigt te worden afgesloten

Terug naar de Bachlaan, want het verhaal van Beata houdt niet op bij de dreigende huurverhoging. De bewoners aan de Bachlaan krijgen namelijk ook brieven van Brabant Water en Enexis op de mat, waarin staat dat er geen contracten meer aanwezig zijn voor water- en energieaansluitingen. Jan Vissers is formeel verantwoordelijk voor deze contracten.

Voor Beata alle reden om een advocaat in de arm te nemen. Deze sommeert Vissers om de contracten alsnog in orde te maken. “Toen dat niet gebeurde, heb ik een kortgeding gestart. In de aanloop naar de zitting werd het alsnog geregeld en heb ik het kortgeding weer ingetrokken”, zegt advocaat Carlo Welten. Volgens hem is dit proces niet in de haak: “Als je kijkt hoe dit is verlopen, begin je wel te vermoeden dat er sprake is van intimidatie.”

Eind oktober 2025 wordt het pand door Vissers ineens verkocht aan de huidige verhuurder, Emre Ayaz, waarna Beata’s woonsituatie nog meer verslechtert. Vlak voordat de verkoop definitief is gemaakt, komt er een nieuwe bewoner in het huis die naar eigen zeggen Beata en haar huisgenoten moet wegpesten: “Van Emre moest ik binnenshuis roken en naast het toilet mijn behoefte doen. Ik zou er 1000 euro voor krijgen als ze zouden gaan. Ik heb gezegd: ‘Dat doe ik niet’. Toen heeft Emre me na 2 weken op straat gezet”, zegt hij tegen onderzoeksplatform Woeste Grond.

Onmenselijk

Zowel Jan Vissers als Emre Ayaz herkennen zich niet in de aantijgingen, laten zij in een reactie aan Pointer weten.

Toch is de situatie volgens Beata aan de Bachlaan nog steeds onmenselijk: “Ayaz is gewoon zo. Hij kijkt niet naar de mensen, hij kijkt alleen maar naar het geld.” En de meegenomen toiletpot? Die is na 5 weken nog steeds niet teruggebracht. De enige overgebleven WC is in de gemeenschappelijke badkamer, maar die wordt volgens Beata door steeds wisselende nieuwe huurders van Ayaz expres vies gemaakt.

Klik hier voor de volledige reactie van Ayaz en Vissers.