Het jonge stel Linda en Koen kocht een hoekhuis in een Brabants dorp in 2015. De vorige bewoners hadden wel verteld dat de buurman af en toe wat harde muziek draaide, maar hoe groot kon dat probleem nou zijn? ‘Ach, wij zijn de moeilijkste niet, dachten we bij onszelf.’ Toch zagen ze zich na 1,5 jaar genoodzaakt hun huis weer te koop te zetten. Hoe kan een conflict zo uit de hand lopen?

Kijk hier de uitzending terug: Wat te doen bij problematische overlast van je buren?

We spreken de 28-jarige Linda naar aanleiding van ons onderzoek Burenoverlast. Ze stuurde ons een tip over haar buurman die haar en haar vriend jaren lastig viel. Het ging van kwaad tot erger vertelt ze, met uiteindelijk zelfs een doodsbedreiging. Toen Linda in verwachting raakte besloot het jonge stel: hier willen we niet langer wonen.

Woonoverlast

Buurman Piet woonde al naast Linda en Koen toen zij er kwamen wonen. ‘Het is een man met problemen’, vertelt Linda. ‘Hij is een beetje zwakbegaafd, denk ik. We vonden het een sneu verhaal: geen opleiding, in het begin nog werk, maar later niet meer. Hij krijgt gewoon niet alles mee van de wereld om zich heen’, zo beschrijft Linda hem.

De overlast begon met keiharde muziek, middenin de nacht. ‘Elke paar dagen was het raak. Hij zette de muziek ontzettend hard en viel vervolgens in slaap omdat hij allerlei verdovende middelen gebruikte. Dat vertelde hij gewoon. Best raar, maar hij was er heel open over.’ Koen en Linda hebben meerdere malen ’s nachts bij hem op de stoep gestaan, om te vragen of de muziek uit kon. ‘We spraken hem erop aan en vroegen zijn telefoonnummer, zodat we hem een berichtje konden sturen als de muziek te hard was. Dat vond hij prima, maar hij begreep ook niet dat wij om 11 uur naar bed gingen en om 7 uur weer opstonden. Maar ja, wij moesten ’s ochtends gewoon naar ons werk.’

Overlast

In heel Nederland ervaren bewoners regelmatig woonoverlast, zoals geluidsoverlast van buren, vervuilde tuinen en woningen, viezigheid van dieren, verloederde en vervallen panden of ernstige overlast door drugshandel. Zeker aanhoudende overlast kan het woongenot en gevoel van veiligheid van bewoners ernstig bedreigen. Maar wie helpt je als je in zo’n situatie terechtkomt? Dat zoeken we uit in ons onderzoek Burenoverlast.

De afspraken hielpen niet, vertelt Linda. Dat was eigenlijk het begin van het conflict. Piet werd boos omdat zijn buren te vaak berichtten dat de muziek te hard stond. Koen en Linda schakelden buurtbemiddeling in. ‘Dat was vooral zodat we wat op papier hadden staan. We spraken af op een neutrale locatie en maakten opnieuw afspraken. Bijvoorbeeld: om 9 uur is het rustig, om 11 uur is het stil. Geen scheldpartijen op straat, dat soort dingen.’ Na afloop van het gesprek bleven Koen en Linda nog even hangen en deden de mensen van buurtbemiddeling uit de doeken dat het stel maar beter stappen kon ondernemen. ‘Dit gaat niets helpen’, zeiden ze tegen ons’, vertelt Linda. ‘We werden geadviseerd om naar de gemeente te gaan.’

Agressie en bedreigingen

Ondertussen bleef Piet overlast veroorzaken en belden Linda en Koen steeds vaker de politie, aldus Linda. ‘We kwamen in contact met zijn ouders, die wilden niet dat wij steeds de politie belden. ‘Is goed’, zeiden wij, ‘dan bellen we jullie en komen jullie maar kijken hoe erg het is.’ Elke paar dagen moesten de ouders van Piet komen opdraven. Opnieuw werden er afspraken gemaakt, maar dat hielp niets volgens Linda.

‘Zijn ouders maskeerden zijn overlast en bagatelliseerden het’, zegt Linda. ‘Laat die jongen toch, doe oordopjes in.’ Linda en Koen hadden er inmiddels schoon genoeg van. ‘We waren zo veel wakker door de overlast, daar hadden we heel veel last van. Dat had effect op ons werkleven, op ons privéleven. En ik was inmiddels zwanger.’

'We zagen de dealers voor de deur staan'

Bovendien werd de verslaving van Piet er niet minder om. ‘We zagen de dealers voor de deur staan en twijfelden steeds meer of we hier ons kind wilden laten opgroeien. We hoorden van mensen uit de buurt dat de vorige bewoners een kleuter hadden die het woord ‘kankermongool’ in de mond nam. Van Piet gehoord.’

Een confrontatie liep op een gegeven moment zo uit de hand, dat Piet een grote ijzeren zaklamp naar Linda gooide. ‘Op dat moment was ik 12 weken zwanger.’ Het stel deed aangifte van mishandeling en Piet kreeg een taakstraf. Vervolgens ging hij Koen met de dood bedreigen, vertelt Linda. ‘Alles werd nóg erger.’

Handtekeningen van 150 huishoudens

Piet veroorzaakte al jaren onrust in de buurt, daarom lukte het Linda en Koen gemakkelijk om handtekeningen te verzamelen van 150 huishoudens, maar dat hielp weinig volgens Linda. ‘De gemeente heeft een functionaris veiligheid, maar die kan eigenlijk niks. Zolang Piet beterschap belooft, kan niemand echt ingrijpen. En wat kan er gebeuren? Kan hij zijn huis uitgezet worden? Dat lijkt me sterk.’

Piet werd opgenomen in een afkickkliniek, maar Linda en Koen zetten het huis te koop. ‘Wij wisten gewoon: wij gaan hier weg.’ Bij de verkoop hebben ze eerlijk verteld waarom ze weggingen, maar niet alle details uit de doeken gedaan. ‘Dat was gevoelsmatig heel ingewikkeld vond ik. Maar wij moesten van dat huis af en hebben wel eerlijk gezegd waarom we weggingen, dat moet ook volgens de wet. Maar we zijn niet volledig geweest.’ Koen en Linda hebben een vrijstaand huis gekocht in een andere plaats. ‘We hebben grondig buurtonderzoek gedaan. We hebben gewoon bij mensen aangebeld, gelukkig was iedereen vriendelijk en we werden vaak direct uitgenodigd voor een kopje koffie.’

Hun oude huis heeft daarna weer te koop gestaan, vertelt Linda. ‘Wij zagen op Funda dat het huis weer te koop stond, en inmiddels weer verkocht is. Voor ons is dat een opluchting, nu hebben wij er echt niets meer mee te maken en kunnen wij het afsluiten.’

Makers

Redacteur

Samen komen we verder

Ons onderzoek begint bij jou. Heb jij een tip of ervaring die je met ons wil delen? Laat het ons weten!

Heb jij een tip of ervaring die je met ons wil delen? Laat het ons weten!

Documentatie uploaden
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

Bedankt, je tip is verstuurd

Wat gebeurt er nu met mijn tip?

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om het tipformulier in te vullen. Je tip is verstuurd naar de redacteur van het onderzoek. Wij publiceren niets met naam en toenaam zonder contact met je op te nemen. Soms krijgen we zoveel tips binnen dat het ons helaas niet lukt om iedereen een persoonlijke reactie te sturen. We vragen je begrip hiervoor. 

Benieuwd naar de impact van eerdere tips?

Van kamervragen tot petities en maatschappelijk debat: samen met jou pakken we systemisch falen en onrecht aan. Benieuwd naar de impact van eerdere onderzoeken en ingezonden tips? Bekijk dan nu ons track record.