Op goksites zoals Betcity, Toto en Holland Casino verliezen mensen soms in een dag hun salaris. Daarna begint de ellende. “Je gaat liegen en bedriegen.” 

“Vooral in coronatijd ging het hard”, vertelt Michael (33). Hij begint met online wedden op voetbaluitslagen. Voorspellen van de Champions League, al moet je dan wel steeds wachten op de uitslag.

"Dus doe je badmintonwedstrijden erbij, dat gaat sneller. Daarna neem je zelfs een B-elftal vrouwenvoetbal in Rusland erbij. En zo gok je op een gegeven moment steeds meer. Het maakt uiteindelijk niet eens meer uit of je wint. Je gaat voor die dopamine, je móet gewoon gokken.”

Gokverslaafd

Ben jij recent gokverslaafd geweest of maak jij je zorgen over iemand? Wij horen graag je verhaal en hoe bescherming beter kan.

Deel jouw ervaring
Documentatie uploaden
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

Bedankt, je tip is verstuurd

Wat gebeurt er nu met mijn tip?

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om het tipformulier in te vullen. Je tip is verstuurd naar de redacteur van het onderzoek. Wij publiceren niets met naam en toenaam zonder contact met je op te nemen. Soms krijgen we zoveel tips binnen dat het ons helaas niet lukt om iedereen een persoonlijke reactie te sturen. We vragen je begrip hiervoor. 

Benieuwd naar de impact van eerdere tips?

Van kamervragen tot petities en maatschappelijk debat: samen met jou pakken we systemisch falen en onrecht aan. Benieuwd naar de impact van eerdere onderzoeken en ingezonden tips? Bekijk dan nu ons track record.

En zo belandde hij vol in de goksites. Het was een nieuwe stap in een al langer bestaande verslaving. Als 16-jarige startte hij met online pokeren op illegale goksites. Als student zat hij in het casino. En nadat hij even was afgekickt, lonkte voor de inmiddels vader van twee toch de verleiding voor online gokken. Inzetten, soms winnen maar die winst vergok je weer en zo eindig je met schulden.

Bijna alles ging op, vertelt Michael, die vraagt zijn echte naam niet in het artikel te vermelden. Salaris, studiefinanciering, toelages. Een studieschuld van tienduizenden euro’s, helemaal vergokt. “Daarna ga je ook betaalde rekeningen terughalen”, zegt hij. “Dat doen veel gokverslaafden. Je storneert je telefoonabonnement zodat je weer even geld hebt. Als je nummer dan een paar dagen niet werkt, dan lieg je dat je telefoon kapot is.”

“Ik deed de raarste dingen. Op een gegeven moment storneerde ik alles, zelfs het telefoonabonnement van mijn vrouw. En dan hield ik de brievenbus in de gaten zodat je op tijd bent om een aanmaning te onderscheppen. Je neemt steeds hogere risico’s. Je leeft constant in die stress dat iemand erachter komt wat je doet. Het beheerst je leven, en toch blijf je gokken.”

Veroorzaakt de overheid juist meer gokverslaafden?

Overal gokreclames en loterijen, hoeveel schade geeft dat?

Veroorzaakt de overheid juist meer gokverslaafden?

Reclames

Juist dit online gokken – altijd en overal op je telefoon - lijkt nu toegankelijker dan ooit. Wie de tv aanzet of de straat op gaat struikelt bijna over de reclames. Oud-voetballers die Toto aanprijzen, consumenten die baden in een confettiregen. Sinds 1 oktober 2021 mogen bedrijven in Nederland online kansspelen aanbieden en dus buitelen bedrijven over elkaar heen om klanten te werven.

Het idee is dat gokbedrijven nu beter controleren of iemand verantwoord speelt. Maar Michael – die zelf gokte voor de legalisering - vraagt zich af die controle wel echt mogelijk is. Zelf gokte hij dagelijks, maar in principe kan iemand al in één avond zijn of haar maandsalaris verspelen - en zal daarna obsessief zoeken naar geld.

“Ik heb zelfs ooit een krat bier gepakt waar nog volle flesjes in zaten. Die heb ik leeggeschud zodat je weer statiegeld krijgt, kun je weer mee gokken. Bonje maken zodat je in het weekend niet mee hoeft te winkelen want je weet dat je daar geen geld voor hebt. Een lening nemen om schulden af te betalen, maar ook van die lening vergok je weer de helft. Zo sterk is die drang.”

“En ondertussen doe je alles om te verhullen dat je gokverslaafd bent. Je verplaatst je schoenen, je verplaatst je fiets, zodat mensen denken dat je nog bent weggeweest. Gokkers houden zelfs een boekje bij van welke leugens ze vertellen, zodat je het kan volhouden.”

Gokverslavingsdeskundigen Feite Hofman en Bas Brons

Hoe herken je een gokverslaving? ‘Mensen houden opeens op met open te zijn’

Hoe weet je of iemand in je omgeving gokverslaafd is? Wij vroegen het twee deskundigen.

Hulp

Uiteindelijk waren het de leugens die hem 1,5 jaar geleden de das omdeden. “Ik vroeg vrienden met een lulsmoes om geld te lenen, terwijl ik gewoon een prima baan met prima salaris heb. Dat vonden zij al raar en mijn vrouw zag dat appje ook. Toen heb ik alles opgebiecht. Je denkt dat iedereen je zal verlaten als je het vertelt. Maar het tegenovergestelde gebeurde, ik kreeg veel begrip.”

De analist volgde een tiendaagse afkickcursus en ging afspreken met andere ex-gokverslaafden. Het veranderde compleet zijn leven, zegt hij. Hij ging trainen voor de marathon in Rotterdam en trof een regeling om zijn studieschuld terug te betalen. En ook dat geeft rust. “Je voelt steeds die grote schuld op je schouders. Je wil het oplossen door in een keer een grote prijs te winnen en daarom ga je maar door, je ziet geen andere uitweg.”

Gokkers moeten daarom betere bescherming krijgen, denkt hij. Zorg dat iemand maar een bepaald percentage van zijn salaris kan inzetten, te controleren via de salarisstrook. En geef uitleg, dat wil hij zelf ook doen. Een filmpje waarin hij vertelt wat hem is overkomen en zo anderen behoedt voor het gevaar. Een pop-up dat er hulp bestaat.

“Dat je niet de enige bent. Dat had mij geholpen.”

De naam Michael is gefingeerd, de echte naam is bij de redactie bekend.

Overheid maakt gokken legaal

Sinds 1 oktober kunnen bedrijven een vergunning krijgen voor het aanbieden van riskante online kansspelen. Onder voorwaarden, zo mag reclame niet gericht zijn op jongeren tot 24 jaar. Ook mag een site tijdens het gokken geen bonussen geven en moeten aanbieders bijhouden welke spelers vaak komen gokken of wedden. Ze moeten de speler erop wijzen als iemand te veel geld uitgeeft, hoe dat gaat hangt af van de situatie.

Na klachten van de Tweede Kamer zijn recent de tijden van reclames aangepast. Gokreclames mogen nu pas vanaf 22:00 in plaats van 21:00 worden getoond.

Bekijk hier de uitzending over online gokken terug:

Online gokken
25 min 50 s

Al maanden worden we bestookt door flitsende gokreclames. Aanbieders als Toto, Betcity en Kansino mogen sinds kort online gokken aanbieden, zoals roulette op je telefoon. In ruil moeten ze ingrijpen als iemand bijvoorbeeld erg vaak geld inlegt of zeer veel geld verspeelt. Maar grijpen aanbieders ook in? Pointer onderzocht de nieuwe gokmarkt en ontdekte dat Nederlanders nu veel geld kunnen vergokken zonder iets te horen. Een verslaafde gokker verspeelde zelfs een maandinkomen per dag en raakte zo diep in de problemen. Hoe kan dit, en waarom grijpt de overheid niet in?

Makers

Samen komen we verder

Ons onderzoek begint bij jou. Heb jij een tip of ervaring die je met ons wil delen? Laat het ons weten!

Heb jij een tip of ervaring die je met ons wil delen? Laat het ons weten!

Documentatie uploaden
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

Bedankt, je tip is verstuurd

Wat gebeurt er nu met mijn tip?

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om het tipformulier in te vullen. Je tip is verstuurd naar de redacteur van het onderzoek. Wij publiceren niets met naam en toenaam zonder contact met je op te nemen. Soms krijgen we zoveel tips binnen dat het ons helaas niet lukt om iedereen een persoonlijke reactie te sturen. We vragen je begrip hiervoor. 

Benieuwd naar de impact van eerdere tips?

Van kamervragen tot petities en maatschappelijk debat: samen met jou pakken we systemisch falen en onrecht aan. Benieuwd naar de impact van eerdere onderzoeken en ingezonden tips? Bekijk dan nu ons track record.