Truckers worstelen met rijtijden: “Je krijgt vijftien adressen waar je moet zijn, maar na twaalf keer lossen is je tijd op”
Minister van Medische Zorg over medicijnwissel: “Als er echt ‘medische noodzaak’ is, is het de arts die uiteindelijk besluit”
Voor deze apothekersassistente is het de kunst de ‘steigerende patiënt’ toch tevreden naar huis te laten gaan